企业客服是否明白,客户究竟有多重要?
客户是所有商业活动中,对企业而言最重要的人物,他们从不依赖某一特定产品,而企业却是依赖客户而生存发展的。
2020.01.19
现目前哪些行业正在接受人工智能带来的改变?
人工智能 简单来说,就是计算机程序或机器的思考和学习能力。
2020.01.17
智能语音机器人如何帮助企业进行智能营销?
企业使用智能语音机器人具备高效能、低成本、智商在线、业绩稳定、永不离职等优势
2020.01.15
得助智能入选“2019ToB行业影响力企业榜”!
3W产业媒体中心旗下ToB行业头条发布的“2019ToB行业影响力价值榜单·企业榜”正式揭晓
2020.01.14
浅析智能客服系统的十大基础技术模块
作为基于AI人工智能技术发展而来的智能客服系统,研发壁垒坚实,其背后更是具有多种核心技术支撑。
2020.01.13
智能外呼智能呼叫中心的应用详解
在业务开展的过程中,可以针对问题出现较多的薄弱环节进行有效的加强和改进。
2020.01.10
一套呼叫中心系统的搭建方案需要考虑什么?
呼叫系统的稳定性、扩容能力、搭建成本,再结合企业自身情况和业务特点有针对性的提出个性需求
2020.01.09
实现智能外呼机器人的功能需要哪些技术?
智能外呼机器人是基于人工智能技术而来,那么具体需要哪些技术组件呢?
2020.01.08
智能客服、智能外呼的使用对电商企业有何意义?
电商客服对电商企业而言重要吗?答案是显而易见的——非常重要!
2020.01.07

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