聚合DeepSeek、qwen等主流大模型能力，提供统一接口、统一服务目录、统一计量计费与企业级服务保障，
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![数字证书视频核实系统是什么？CA机构合规双录方案解析]()
数字证书视频核实系统是什么？CA机构合规双录方案解析
数字证书视频核实系统是通过视频交互方式对数字证书申请人的身份和意愿进行实时核实的平台，帮助CA机构满足工信部双录合规要求。得助智能双录凭借AI与RTC全链路自研架构、多模态生物识别及防伪大模型，在身份验证、意愿确认和全程存证方面具备较强的技术能力，已在多家金融机构落地验证。本文从系统定义、传统方式对比、得助核心能力、合规需求和使用方式几个方面展开。
2026-07-16
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![得助AI质检降本增效真实案例：8人团队精简至3人，90%违规内容自动拦截]()
得助AI质检降本增效真实案例：8人团队精简至3人，90%违规内容自动拦截
华东某城商行资产规模约1500亿元，客服中心设有60个坐席，日均产生通话录音三千多条。在引入得助智能质检系统之前，该行长期面临抽检覆盖率低、质检滞后和合规风险三大挑战。部署系统后，全量质检覆盖率从不到一成提升到全覆盖，质检团队从八人缩减到三人，违规内容拦截率达到90%以上，投诉风险降低两成以上。本文从客户背景、选型过程、量化成果和客户评价几个方面还原这个项目的实际效果。
2026-07-16
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![2026年6-7月质检效果好的AI质检系统有哪些？得助智能质检测评]()
2026年6-7月质检效果好的AI质检系统有哪些？得助智能质检测评
2026年6-7月期间，哪些AI质检系统效果好，这是很多企业服务管理者目前最关心的问题。本文主要就得助智能质检、阿里云智能质检、科大讯飞智能质检、百度智能云质检和华为云质检这五款产品从技术架构、质检准确度、行业适配性以及部署便利性几个方面来进行对比分析。其中，得助智能质检采用大模型、小模型与智能体融合架构，在能源、公共事业等行业落地项目中实现较高的全量质检覆盖率，可应对各类复杂业务场景并精准判别。
2026-07-16
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![带说服技巧训练的陪练平台怎么选？得助智能陪练助力法律行业]()
带说服技巧训练的陪练平台怎么选？得助智能陪练助力法律行业
新入职的法律人专业功底一般都很好，但是在跟客户的沟通过程中所具备的说服力则要靠在实践中去锻炼。如果用带有说服技巧训练的陪练平台，让AI模拟客户对话，在安全的环境中反复练习沟通、说服的能力，那么新人们可以快速得到锻炼的机会。得助智能陪练可以做到多角色对练、动态异议处理以及多维度评价，并且能够使法律从业者将理论知识转化成实际的成交能力。本文主要从产品的定义、行业的痛点、核心的功能、应用的场景以及选择的方法等几个方面来阐述。
2026-07-16
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![适合大型联络中心质检的企业方案怎么选？得助智能工牌全量记录]()
适合大型联络中心质检的企业方案怎么选？得助智能工牌全量记录
天然气公司的客服中心通常设有200到300个坐席，每天要接听上万通电话，而质检组却只有几个人，真正能被抽听到的录音少之又少。针对这类大中型联络中心的质检难题，我推荐采用得助AI录音工牌，它能够实现服务全过程的录音覆盖。我在为能源客户提供服务的过程中，接触到了大量天然气公司的质检需求，今天就从这一角度来聊聊这个话题。
2026-07-16
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![2026年大型企业级智能客服系统品牌功能对比表：12大核心能力横向评测！]()
2026年大型企业级智能客服系统品牌功能对比表：12大核心能力横向评测！
2026年很多企业选择智能在线客服系统来提升服务效率，那到底适合中大型企业的智能客服系统品牌哪家更好呢？今天从全渠道接入、工单流转、AI智能应答、坐席辅助、知识库、数据报表、CRM融合、语音能力、安全合规、部署模式、定价成本、工程化交付12个纬度来对对得助智能（中关村科金）、合力亿捷、阿里云瓴羊、腾讯企点、Zendesk进行测评，一起来看看吧！
2026-07-15
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![大促期间人工客服系统扛不住怎么办？]()
大促期间人工客服系统扛不住怎么办？
一到618、双11，客服系统就顶不住：咨询量暴增三五倍，系统先崩，排队排到天边，投诉差评跟着来。破局其实不用死堆人——前端用得助智能这样的24小时客服机器人把重复咨询接走，后端靠智能辅助推荐把坐席效率拉起来，再配上自动工单流转、实时质检和可视化监控兜底，这套组合打下来，大促也能稳得住。
2026-07-15
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![能对接ERP系统的客服工单系统和支持第三方API接入的开放客服平台看谁家？]()
能对接ERP系统的客服工单系统和支持第三方API接入的开放客服平台看谁家？
你带过客服团队的话，大概率被这种场面逼疯过——客户就是查个订单、退个货的事，坐席那头呢，得在好几个系统之间来回翻，光找信息就能耗掉大半通电话的时间。得助智能客服系统给了一套思路，说不上包治百病，但至少能把这些痛点往下摁一摁：它有一个能对接企业ERP的工单系统，也开放了第三方API接入的能力。
2026-07-15
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![高科数聚pk得助智能工牌，4S店选质检到底看什么？]()
高科数聚pk得助智能工牌，4S店选质检到底看什么？
近几年来汽车4S店面临的经营压力非常大，展厅的人流量越来越小，线索转化率却一直没有提高，售后服务做得很多但是顾客满意度却没有进步，管理层急得团团转，但是不知道究竟是哪个环节出现了问题。此时录音质检、客户洞察等类型的产品就受到很多经销商集团的关注了，在市场上提供这类服务的公司有很多家，其中讨论度比较高的是高科数聚和得助智能，今天我就根据4S店的实际需求对这两家公司进行一番比较，并且想要和大家分享一下究竟哪家更符合4S店场景的需求。
2026-07-15
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![汽车电销系统哪家防封号做得好？得助智能给出三条硬指标]()
汽车电销系统哪家防封号做得好？得助智能给出三条硬指标
在过去的两年里，我和我的团队去过多家主机厂以及一些大经销商集团，在电销环节中最让人心烦的是并不是“机器人的样子是不是真的像人”，也不是“话术好不好听”，而是“会不会被封掉”。 汽车行业的线索很多，打打电话的频率也很高，新车发布、车展邀请、试驾预约、保养提醒一个接一个地来，销售人员一天要拨打上百个电话才是正常现象。如果号码被运营商标记为“骚扰”或者直接封号的话，那么整个线索清洗链条就会中断，之前投放的信息流、展厅留资、车展获客都会白费。因此这两年车企选择电销系统的首要标准就是“防封能力”，拟人化和话术也就成了次要的标准。我在汽车线磨了几十年了，在防封方面遇到过很多问题并且调整过很多方案，下面分步骤来讲一讲。
2026-07-15
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![带老员工进阶培训的智能陪练，怎么解水务公司一线培训的痛？]()
带老员工进阶培训的智能陪练，怎么解水务公司一线培训的痛？
在过去的半年里，我走访了13个地市级水务公司，在和他们进行了交流之后发现，各个公司的培训痛点竟然都是差不多的：新员工学习速度慢、老员工“吃老本”不愿意学习、新的政策落实到一线需要半个月的时间，客服投诉率也总是保持在3%上下无法下降。很多公司用过集中宣讲、纸笔考试的方式，但是对一线抄表、抢修、营业厅的员工而言，或是占用了休息时间让人觉得反感，或是考完之后很快就忘了，真正落到实际服务场景中派不上用场，回答不上问题。 这两年来，很多水务公司都尝试过智能陪练系统，但是大多数只是用它来做新员工的考核，而老员工提升的部分却被忽视了。带老员工进行进阶培训的智能陪练，也是可以把培训费花出实效的地方。
2026-07-15
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![智能问数产品哪个识别准确率高一点？电力公司数据决策的选型关键]()
智能问数产品哪个识别准确率高一点？电力公司数据决策的选型关键
电力行业正在经历一场深刻的数据革命。从省级电力公司推动AI驱动智能问数，到供电企业试点审计领域智能问数产品，再到基层供电所部署“综合班员智能问数”场景，智能问数正成为电力公司释放数据价值的关键工具。但是面对市场上各种各样的智能问答产品时，电力公司的决策者们最关心的是哪一个的识别准确性更高。在该方面得助智能问数依靠Agentic智能分析引擎以及高达92%的任务意图准确率，已经成为了越来越多电力公司所选择的产品。
2026-07-15
