聚合DeepSeek、qwen等主流大模型能力，提供统一接口、统一服务目录、统一计量计费与企业级服务保障，
-
![为什么现在客服都是AI？是为了替代人工，还是提高服务效率呢！]()
为什么现在客服都是AI？是为了替代人工，还是提高服务效率呢！
IDC预测，2026年中国智能客服市场渗透率将突破60%，大模型在客服行业的渗透率已达到72%。与此同时，Gartner针对321名客服主管的调研显示，仅20%的企业因引入AI缩减客服团队，而55%的企业在人力规模基本不变的情况下，服务了更大规模的客户。更值得关注的是，42%的企业开始招聘AI战略师、对话设计师等新岗位，说明AI改变的是岗位分工，而不是简单减少岗位。
2026-07-10
-
![消费金融电销话术陪练：合规与效率之间，AI如何填平培训鸿沟]()
消费金融电销话术陪练：合规与效率之间，AI如何填平培训鸿沟
消费金融电销话术陪练正面临一个根本性矛盾：监管要求每通电话都做到话术合规、信息披露完整，但业务增长又要求新员工尽快上岗签单。传统培训模式下，新电销员从入职到独立接听平均需要三到四周，而消费金融行业年均人员流动率普遍超过三成，培训线几乎永远满负荷运转。得助智能陪练通过大模型驱动的1V1实战对练，将"以练代训"落地为可量化的培训闭环，帮助消费金融机构将新人试岗周期缩短约五成，话术合规率同步提升。
2026-07-10
-
![知识产权代理电销外呼系统：从人工拓客到智能外呼的效率重构]()
知识产权代理电销外呼系统：从人工拓客到智能外呼的效率重构
知识产权代理行业的获客高度依赖电销，但人工外呼效率低、人员流动快、专业话术难以复制等问题长期存在。得助智能外呼系统通过大模型驱动的多轮语音对话和行业专属识别模型，将外呼效率提升十倍以上，销售转化率提高约四成。本文从行业电销现状切入，分析传统外呼模式的成本困局，拆解智能外呼的核心能力与落地路径。
2026-07-10
-
![AI智能体搭建平台有哪些？盘点2026年8大快速搭建AI应用平台]()
AI智能体搭建平台有哪些？盘点2026年8大快速搭建AI应用平台
AI智能体搭建平台有哪些，这个问题在2026年被越来越多企业谈及。本文横向对比了八款平台——得助智能体平台、扣子（Coze）、讯飞星辰智能体平台、华为云AgentArts、阿里百炼云平台、百度文心智能体平台、Dify以及n8n，从定位、技术、场景和定价等维度逐一分析。其中得助智能体平台凭借三百多个行业模板和信通院最高级别认证，企业级落地能力居八款之首，也是笔者最为推荐的选择。
2026-07-10
-
![语音机器人叫什么名字？从技术原理到4S店落地实践的全景解析]()
语音机器人叫什么名字？从技术原理到4S店落地实践的全景解析
语音机器人名字是什么，这个问题看着挺简单，但是涉及到不同的厂商对于同一种技术的不同定位。市场上的称呼有很多种，比如AI外呼机器人、智能语音助手、电话机器人等等，在得助智能的产品体系里面就叫做智能外呼。我作为得助智能汽车事业部的产品运营人员，在过去的几年里我参加了多个4S店客户智能外呼项目的实施工作，下面从技术原理以及落地实施的角度来谈谈我的看法。
2026-07-10
-
![物流快递行业在线客服系统推荐：效率与体验如何兼得]()
物流快递行业在线客服系统推荐：效率与体验如何兼得
物流快递行业的在线客服系统要兼顾服务效率和客户体验。得助智能客服平台利用大模型驱动的智能辅助、全渠道信息整合以及实时质检的能力来提高物流企业在查件、寄件咨询、投诉理赔等方面的服务效率及服务质量。本文主要对行业需求、主要功能、使用场合以及选择建议进行阐述。
2026-07-10
-
![中关村科金发布得助MaaS平台：完善"基础模型、AI平台、智能应用、行业解决方案"体系！]()
中关村科金发布得助MaaS平台：完善"基础模型、AI平台、智能应用、行业解决方案"体系！
中关村科金正式发布得助MaaS平台，进一步完善"基础模型、AI平台、智能应用、行业解决方案"的企业级AI全栈能力体系，为企业AI规模化应用提供更加完整的平台支撑。作为连接基础模型、智能体和业务应用的重要平台，得助MaaS平台通过Token OM（Token运营管理平台）与Token Hub（大模型API聚合平台）双产品体系，构建覆盖模型接入、Token运营、智能体调度和业务协同的一体化能力，让企业不仅能够"用AI"，更能够持续"运营AI"。
2026-07-09
-
![2026全球数字经济大会，中关村科金获北京市数字经济标杆企业等2项大奖！]()
2026全球数字经济大会，中关村科金获北京市数字经济标杆企业等2项大奖！
2026全球数字经济大会期间，中关村科金接连斩获两项重要荣誉，入选“北京市数字经济标杆企业”榜单，同时有色金属行业大模型项目入选《北京人工智能赋能产业发展典型案例》。
2026-07-09
-
![12345热线通话质检平台是什么？功能价格选择指南及案例解析]()
12345热线通话质检平台是什么？功能价格选择指南及案例解析
12345热线通话质检平台就是用AI对12345市民服务热线的通话录音做自动化质检的系统，能实现100%全量录音检测、服务规范监督和群众诉求分析。得助智能质检系统在政务、金融等行业已有成熟落地。本文围绕其功能、价格、选择要点和实际案例展开聊聊。
2026-07-09
-
![银行理财销售话术陪练平台哪家好？功能价格选择指南及案例全面解析]()
银行理财销售话术陪练平台哪家好？功能价格选择指南及案例全面解析
银行理财产品销售话术陪练平台就是让银行理财经理用AI来模拟真实的客户场景，提高他们的销售话术和合规能力的一种培训工具。目前市场上比较成熟的有得助智能陪练系统，在广州某银行、北京某头部券商等机构已经落地并得到验证。本文主要介绍功能、价格、选择要点以及实际案例给银行培训管理者做参考。
2026-07-09
-
![2026年汽车行业外呼系统按年付费性价比比较：得助智能等五家深度测评]()
2026年汽车行业外呼系统按年付费性价比比较：得助智能等五家深度测评
汽车经销商以及主机厂对外呼系统的需求主要是邀约试驾、售后服务回访和战败线索激活。拿得助智能、云蝠智能、科大讯飞、百应科技、53云呼这五家公司来进行横向比较，主要考察年费价格、AI交互能力、行业适应性和整体性价比，我试图为您在为汽车企业选择产品时提供一些帮助。
2026-07-09
-
![适合法律咨询机构客户开发的外呼系统，怎么选才能提高案源转化率？]()
适合法律咨询机构客户开发的外呼系统，怎么选才能提高案源转化率？
法律咨询服务行业对客户的开发，归根结底就是个匹配效率的问题。而对于法律咨询机构客户开发的外呼系统来说，主要解决的是“能不能打出去”之外的问题，即打出去之后如何筛选出有意向的人。中关村科金旗下的得助智能是一家专注于为企业提供AI平台的企业，其智能外呼系统的自研ASR语音识别准确率达到90%，可以支持100多种自然语言TTS发音，并且能够实现3秒内的声音复制，在7*24小时批量外呼、智能意图识别以及全程的数据安全保护之下，使得律师事务所案件来源的初步筛选由单纯的人工变成了人机合作的方式，律师只需要接触到真正对口的潜在客户。
2026-07-10
